Términos y condiciones del servicio

Fecha de última actualización

12 de Marzo de 2026

1. Aceptación del contrato

Bienvenido a Peyemon. Al acceder a nuestra plataforma o utilizar nuestros servicios, aceptas quedar vinculado por estos términos. Peyemon es un ecosistema digital diseñado exclusivamente para conectar a clientes que buscan soluciones con proveedores de servicios independientes a través de un modelo de licitación y contacto directo.

2. Restricción de Edad y Autenticación

A) Identidad: El acceso y validación de usuarios se realiza exclusivamente vía Google Auth. Eres responsable de la seguridad de tu cuenta de Google y de cualquier acción realizada bajo tu identidad en nuestra plataforma.

B) Mayoría de Edad: El uso de Peyemon está estrictamente prohibido para menores de 18 años. Al utilizar este sitio, declaras ser mayor de edad legal. Peyemon no se hace responsable por el uso de la plataforma por parte de menores que falseen su identidad o edad.

3. Descripción del servicio y Funcionamiento

Peyemon actúa únicamente como un puente tecnológico. El servicio consiste en:

  • Permitir que el Cliente publique requerimientos específicos mediante formularios integrados de Google Forms.
  • Permitir que los Proveedores suscritos visualicen estas peticiones y contacten directamente al remitente para enviar cotizaciones o propuestas.

Peyemon no interviene, ni supervisa, ni garantiza la calidad, legalidad o veracidad de los servicios ofrecidos por los proveedores, ni la solvencia o intención de pago de los clientes.

4. Exención de responsabilidad por interacción y fraude

Peyemon es un facilitador técnico y no es parte de ninguna relación contractual, laboral o comercial que se establezca entre el cliente y el proveedor. Por lo tanto:

  • Ausencia de Garantía: No garantizamos que un cliente encuentre un proveedor, ni que un proveedor cierre una venta.
  • Riesgos de Interacción: El usuario asume todo el riesgo derivado de compartir datos de contacto, realizar pagos externos o contratar servicios. Peyemon no se hace responsable de estafas, fraudes, incumplimientos de contrato, trabajos mal realizados o cualquier daño material o moral.
  • Indemnidad: Al aceptar estos términos, eximes a Peyemon de cualquier acción legal, demanda o reclamación derivada de conflictos entre las partes conectadas a través de la plataforma.

5. Suscripciones para Proveedores

Los proveedores que decidan acceder a las solicitudes de clientes deberán cubrir una cuota de suscripción (mensual o según se especifique). El pago de esta cuota otorga el derecho a visualizar las peticiones del mercado, pero no garantiza la obtención de contratos ni el éxito comercial.

6. Uso Aceptable y Prohibiciones

Queda prohibido utilizar la plataforma para:

  • Publicar contenido ilegal, difamatorio u ofensivo en los formularios.
  • Realizar prácticas de spam o acoso hacia otros usuarios.
  • Intentar vulnerar la seguridad del SDK de autenticación o la integridad de los formularios.

El incumplimiento de estas normas resultará en la baja inmediata y permanente del acceso a la plataforma.

7. Propiedad Intelectual y Créditos

Reconocemos la propiedad intelectual de las herramientas que integran nuestra infraestructura:

  • Google Firebase & Auth: Propiedad de Google.
  • Google Forms & Sheets: Herramientas de gestión de datos de Google.
  • Bootstrap v5.3: Licencia MIT.

8. Limitación de responsabilidad técnica

Peyemon no se hace responsable por fallos en la infraestructura de Google (caídas de Firebase, errores en Forms o retrasos en las notificaciones por correo) que puedan afectar la visibilidad de las peticiones o la comunicación entre las partes.

9. Ley aplicable y Jurisdicción

Este contrato se rige por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier disputa será resuelta exclusivamente en los tribunales de la ciudad de Cuernavaca, Morelos.

10. Contacto

Si tienes dudas legales o técnicas, puedes contactarnos en:

contacto@peyemon.com