15 de Septiembre de 2025
Aviso de privacidad
Fecha de última actualización
Introducción
Este aviso de privacidad describe cómo Peyemon ("nosotros", "nuestro" o "el responsable") recopila, utiliza y protege la información personal que tú ("el titular" o "el usuario") proporcionas al utilizar nuestro sitio web www.peyemon.com (el "sitio web").
Tu privacidad es de suma importancia para nosotros. Este documento se ha elaborado en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su reglamento.
1. Identidad y domicilio del responsable
El responsable del tratamiento de tus datos personales es:
Responsable: Peyemon
Domicilio: Condominio punta del sol, sección 3, C.P. 62585, campo sotelo, Temixco, Morelos, México.
Correo electrónico: contacto@peyemon.com
Sitio web: www.peyemon.com
2. Datos personales que recabamos
Recopilamos diferentes tipos de datos personales según la interacción que tengas con nuestro sitio web:
A) Datos recabados al crear una cuenta o iniciar sesión
Al registrarte o iniciar sesión a través de un servicio de terceros como Google (Gmail), recabamos los siguientes datos de tu perfil público:
- Nombre completo.
- Dirección de correo electrónico.
- Fotografía de perfil.
B) Datos recabados a través de formularios de contacto o comunicación directa
Si nos contactas por correo electrónico o a través de un formulario, podríamos solicitar:
- Nombre y apellidos.
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono (opcional).
- El contenido de tu mensaje y cualquier información que decidas compartir.
C) Datos de navegación (cookies y tecnologías similares)
Al navegar por peyemon.com, recopilamos datos no identificativos de forma automática a través de cookies y otras tecnologías de seguimiento. Estos datos pueden incluir:
- Dirección IP.
- Tipo de navegador y sistema operativo.
- Páginas visitadas dentro del sitio y duración de la visita.
- Patrones de navegación y clics.
- Información de geolocalización aproximada.
Para más información, consulta nuestra Política de cookies.
Datos personales sensibles
Te informamos que en Peyemon.com no recabamos datos personales sensibles, como aquellos que se refieren a origen racial o étnico, estado de salud, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas o preferencia sexual.
3. Finalidades del tratamiento de datos personales
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:
A) Finalidades primarias (necesarias para el servicio)
Gestión de cuentas: Para crear y administrar tu cuenta de usuario y permitirte el acceso a las funcionalidades del sitio web.
Comunicación y soporte: Para responder a tus consultas, dudas, quejas, comentarios o solicitudes de soporte técnico.
Prestación de servicios: Para proveer los servicios que contrates o solicites a través del sitio web.
Seguridad y cumplimiento: Para garantizar la seguridad del sitio web, cumplir con nuestras obligaciones legales y hacer valer nuestros términos y condiciones.
B) Finalidades secundarias (requieren tu consentimiento)
Marketing y boletines informativos: Para enviarte boletines informativos (newsletters), promociones, noticias y publicidad sobre nuestros servicios, siempre que contemos con tu consentimiento explícito.
Análisis y mejora: Para analizar el comportamiento de los usuarios de forma agregada y anónima, con el fin de mejorar la funcionalidad, el rendimiento y los servicios ofrecidos en nuestro sitio web.
Si no deseas que tus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias, puedes manifestarlo enviando un correo electrónico a contacto@peyemon.com. Tu negativa no será un motivo para que te neguemos los servicios principales.
4. Transferencia de datos personales
Te informamos que tus datos personales no serán vendidos, alquilados ni compartidos con terceros con fines de lucro. Únicamente podrán ser transferidos, sin requerir tu consentimiento, en los siguientes casos:
Autoridades competentes: Cuando sea requerido por una orden judicial o una disposición legal para cumplir con obligaciones legales.
Proveedores de servicios: A terceros que nos prestan servicios necesarios para el mantenimiento y operación del sitio web (como servicios de hosting, análisis de datos y seguridad). Actualmente, nuestro sitio está alojado en Firebase y Google Cloud Platform, empresas que actúan como encargados y garantizan la seguridad de tu información. Estas transferencias son necesarias para cumplir con las finalidades primarias descritas.
Cualquier transferencia de datos se realizará con todas las medidas de seguridad apropiadas y en cumplimiento con la LFPDPPP.
5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Como titular de los datos, tienes derecho a:
Acceso: Conocer qué datos personales tenemos de ti, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos.
Rectificación: Solicitar la corrección de tu información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta.
Cancelación: Solicitar que eliminemos tu información de nuestros registros o bases de datos cuando consideres que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa.
Oposición: Oponerte al uso de tus datos personales para fines específicos.
Para ejercer cualquiera de tus Derechos ARCO, deberás enviar una solicitud por escrito al correo electrónico contacto@peyemon.com. La solicitud deberá contener:
- Tu nombre completo.
- Una copia de una identificación oficial vigente (INE, pasaporte, etc.) Para acreditar tu identidad.
- Una descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que buscas ejercer alguno de los derechos mencionados.
- Cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales.
- Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles, informándote sobre la procedencia de la misma.
6. Revocación del consentimiento
Puedes revocar el consentimiento que nos hayas otorgado para el tratamiento de tus datos personales en cualquier momento. Sin embargo, es importante que tengas en cuenta que no en todos los casos podremos atender tu solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando tus datos.
Para revocar tu consentimiento, deberás enviar una solicitud a contacto@peyemon.com siguiendo el mismo procedimiento que para los Derechos ARCO.
7. Medidas de seguridad
Peyemon implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado. El acceso a tu información está limitado únicamente a personal autorizado que requiere conocerla para llevar a cabo las finalidades descritas.
8. Uso de cookies
Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y ofrecer funcionalidades personalizadas. Puedes consultar todos los detalles sobre la recopilación, finalidad y tratamiento de las cookies en nuestra Política de cookies.
9. Cambios al aviso de privacidad
Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación de nuestros servicios.
Cualquier cambio será notificado a través de un aviso en nuestro sitio web o mediante correo electrónico. Te recomendamos revisar periódicamente este documento.
10. Aceptación de los términos
Al utilizar este sitio web, declaras haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, y aceptas y consientes el tratamiento de los mismos por parte de Peyemon en la forma y para las finalidades indicadas en este aviso de privacidad.
Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestras actuaciones o respuestas, puedes interponer la queja o denuncia correspondiente ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).